1التعريفات
- المنصة: «منصة الامتثال القانوني» وجميع خدماتها، وتديرها شركة المسار للمحاماة («نحن»).
- الحساب: حساب واحد يضم رخصة تجارية أو أكثر.
- المالك: الشخص الذي أنشأ الحساب ويدير مستخدميه.
- المستخدم: كل شخص يضيفه المالك إلى الحساب.
- الرخصة التجارية: منشأة مستقلة داخل الحساب، لها بياناتها ومتطلباتها وباقتها.
- فريق المنصة: موظفو شركة المسار للمحاماة المخوّلون بمراجعة المستندات والطلبات ونشر المحتوى.
2وصف الخدمة
المنصة أداة لتنظيم الامتثال القانوني ومتابعته في دولة الكويت، وتشمل:
- متطلبات الجهات الرقابية المنطبقة حسب النشاط ونوع الرخصة والكيان القانوني.
- رفع المستندات ومراجعتها من فريق المنصة.
- متابعة التراخيص والتصاريح وتنبيهات انتهائها.
- التحديثات التنظيمية والتقارير والتنبيهات بالبريد الإلكتروني.
3طبيعة الخدمة وحدودها
المتطلبات والشروح والتحديثات المعروضة في المنصة تساعدك على إدارة امتثالك، وهي إرشاد عام لا يُعد استشارة قانونية في وضعك الخاص.
تتحقق مراجعة فريق المنصة من مطابقة مستنداتك للمتطلب كما هو معرّف في المنصة، وتعتمد على المستندات والبيانات التي تقدّمها. ولا تُعد ضمانًا لقبولها لدى أي جهة رقابية، ولا تعفي الشركة من أي التزام قانوني، وتبقى الشركة مسؤولة عن الالتزام بالقوانين والأنظمة السارية عليها.
4الحساب والمستخدمون
- تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل وبعده.
- المالك مسؤول عن المستخدمين الذين يضيفهم، وعن أدوارهم والرخص التي يصلون إليها.
- يحافظ كل مستخدم على سرية كلمة المرور، ويبلغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به.
- يتحقق فريق المنصة من بيانات كل رخصة جديدة، ويجوز له طلب ما يثبتها.
5الباقات والرسوم
- تبدأ كل رخصة على الباقة المجانية، وهي دون مدة محددة.
- باقتا برو وبريميوم سنويتان لكل رخصة تجارية، وتُسعَّران حسب نوع الرخصة كما يعلنها فريق المنصة.
- التصاريح التابعة للرخصة التجارية مشمولة دون رسوم إضافية.
- تصدر الفواتير داخل المنصة وتُسدَّد عبر بوابة الدفع الخاصة بشركة المسار للمحاماة، وتبدأ الباقة المدفوعة عند تأكيد فريق المنصة للسداد.
- تصدر فاتورة التجديد تلقائيًا قبل انتهاء الباقة، مع تنبيهات بالبريد.
- إذا انتهت الباقة المدفوعة دون تجديد تصبح الرخصة للقراءة فقط حتى سداد فاتورة التجديد، مع بقاء الاطلاع على بياناتها وتنزيل مستنداتها متاحًا.
- سياسة استرداد الرسوم: [تُحدَّد لاحقًا].
6خدمة بريميوم
في باقة بريميوم يجوز لفريق المنصة رفع المستندات عنك، وربطها بالمتطلبات الصحيحة، واستكمال المتطلبات وإرسالها نيابة عنك. وتظهر هذه الإجراءات موسومة بأنها تمت نيابة عنك في سجل المتطلب وسجل التدقيق، ويبقى بإمكانك القيام بكل شيء بنفسك.
7المستندات والبيانات التي ترفعها
- أنت مسؤول عن صحة المستندات التي ترفعها وعن حقك في رفعها.
- نستخدمها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط، مثل عرضها ومراجعتها، ونعاملها بسرية وفق الالتزامات المهنية لشركة المسار للمحاماة.
- يصبح الملف الجديد الإصدار الحالي للمستند، وتبقى إصداراته السابقة في سجله.
- يحق لفريق المنصة رفض أي مستند أو طلب تعديله مع بيان السبب.
8الطلبات التي تحتاج موافقة
بعض التغييرات لا تسري إلا بعد موافقة فريق المنصة، ومنها تعديل بيانات الرخصة أو أنشطتها، وطلب اعتبار متطلب «غير منطبق» أو إعادته. يجوز للفريق قبول الطلب أو رفضه أو طلب تعديله، ويصلك القرار داخل المنصة وبالبريد الإلكتروني.
9الاستخدام المقبول
- عدم رفع مستندات مزوّرة أو مضلّلة.
- عدم محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات غير مصرّح لك بها.
- عدم استخدام المنصة بما يخالف القانون أو يضر بها أو بمستخدميها.
10الملكية الفكرية
المنصة ومحتواها، ومنه مكتبة المتطلبات والشروح والتصميم، مملوكة لشركة المسار للمحاماة. وتبقى المستندات والبيانات التي ترفعها ملكًا لك.
11إقفال الرخصة وإغلاق الحساب
- يجوز لنا إقفال رخصة عند مخالفة هذه الشروط.
- يمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت.
- نحتفظ بالمستندات خمس سنوات على الأقل، بما في ذلك بعد إغلاق الحساب، ولا يُحذف سجل التدقيق أبدًا.
12حدود المسؤولية
نبذل عناية معقولة في إعداد المحتوى وتشغيل المنصة، دون ضمان خلوّها من الأخطاء أو الانقطاع. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، ولا عن الغرامات أو الجزاءات التي تفرضها الجهات الرقابية على الشركة.
13تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، ونُبلغك بالتعديلات الجوهرية بالبريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريانها. ويُسجَّل مع حسابك إصدار الشروط الذي وافقت عليه.
14القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكمها بالنظر في أي خلاف ينشأ عنها.
15التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط راسلنا على [email protected].